Políticas Generales de Devolución y Reembolsos

Políticas Generales de Devolución y Reembolsos de Lopez Capital

  1. Devoluciones de Productos Digitales:

    • Lopez Capital no acepta devoluciones de productos digitales. 
  2. Reembolsos para Productos Digitales:

    • Los reembolsos para productos digitales se considerarán caso por caso.
    • En general, no se otorgarán reembolsos para productos digitales una vez que se haya completado la descarga. Sin embargo, si existe un problema técnico o de calidad significativo, se evaluará la posibilidad de un reembolso.
  3. Proceso de Devolución:

    • Los clientes que deseen realizar una devolución deben ponerse en contacto con nuestro servicio al cliente para obtener instrucciones detalladas.
    • La decisión sobre la elegibilidad de la devolución y cualquier acción correctiva, como reemplazo o crédito, se tomará después de evaluar el caso.

Estas políticas están diseñadas para proporcionar una orientación clara sobre las devoluciones y reembolsos en Lopez Capital. Apreciamos la comprensión de nuestros clientes en la gestión de estas situaciones y nos comprometemos a ofrecer soluciones justas y eficientes. Cualquier cambio en estas políticas será comunicado a través de nuestro sitio web y entrará en vigencia después de su publicación.